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退货退款商家不理人怎么办

时间:2025-05-14|栏目:常州刑事律师|
商家不理退货退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则属违法。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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商家不退,这样处理:1. 尝试联系商家,明确退货要求,依据《消法》规定,强调其退货义务。2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉,请求调解。3. 调解无果,准备证据,向法院提起诉讼,维权到底。
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处理商家不理退货问题,可先协商,协商不成则投诉或起诉。根据具体情况选择向消费者协会投诉或向法院起诉,以维护自身合法权益。

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